viernes, 19 de diciembre de 2014

Inversión publicitaria latina se frenará drásticamente en 2015


Para este lado del hemisferio las inversiones publicitarias se han incrementado y se espera que al finalizar el año se invierta 541,7 millones de dólares según los informes de eMarketer, sin embargo, también se estima que este crecimiento se frenará drásticamente.
Los expertos aseguran que la inversión pasará de 2,38 dólares a 2,52 dólares por usuario de redes sociales. Este crecimiento está muy lejos de lo que se espera que crezcan los demás mercados del mundo, mercados más asentados y que se podría prever que el crecimiento no sea tan abultado, como en Norteamérica, Europa o incluso Asia.
emarketer latin publi 1






















Sólo el mercado de Europa del Este y Central y el mercado de Oriente Medio y África tendrán un crecimiento menor que el mercado latinoamericano, mientras que Norteamérica y Europa Occidental doblarán la inversión para el año 2016.

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Latinoamérica es una de las regiones en las que la inversión en publicidad más ha crecido y se espera que en el presente año llegue a los 541,7 millones de dólares de inversión, según los informes de eMarketer, pero también estiman que este crecimiento se frenará drásticamente.
Las previsiones aseguran que la inversión pasará de 2,38 dólares a 2,52 dólares por usuario de redes sociales. Este crecimiento está muy lejos de lo que se espera que crezcan los demás mercados del mundo, mercados más asentados y que se podría prever que el crecimiento no sea tan abultado, como en Norteamérica, Europa o incluso Asia.
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Latinoamérica es una de las regiones en las que la inversión en publicidad más ha crecido y se espera que en el presente año llegue a los 541,7 millones de dólares de inversión, según los informes de eMarketer, pero también estiman que este crecimiento se frenará drásticamente.
Las previsiones aseguran que la inversión pasará de 2,38 dólares a 2,52 dólares por usuario de redes sociales. Este crecimiento está muy lejos de lo que se espera que crezcan los demás mercados del mundo, mercados más asentados y que se podría prever que el crecimiento no sea tan abultado, como en Norteamérica, Europa o incluso Asia.
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domingo, 7 de diciembre de 2014

Transacciones bancarias electrónicas crecen en Latinoamérica



Se estima que para el cierre del 2014 Latinoamérica sume 439 millones de usuarios de móviles, lo que significa un crecimiento del 4.1% cada año. 
 El 44,1% de estos usuarios se conectará a internet a través de sus móviles, ya sean smartphones o móviles convencionales.
Easy Solutions publicó que se ha incrementado el número de usuarios latinoamericanos conectados para llevar a cabo transacciones bancarias, ya que hace comparaciones desde el año 2012 donde este tipo de acciones representaba un 15%, posteriormente subió a un 50% en 2014.
Un dato notorio es que desde el año 2010, 9 de cada 10 usuarios de internet se conectan a para realizar sus transacciones a través de sus ordenadores portátiles.
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Mientras que el estudio muestra que el 59% de las conexiones a los bancos se realizan desde América central y el Caribe, Brasil es el país con mayores movimientos del porcentaje restante, ocupando el 36%.
Las respuestas de los encuestados ubicaron sus preferencias para realizar sus transacciones en primer lugar desde sus ordenadores, seguido de realizarlas en el mismo banco, cajeros y finalmente desde móviles o tabletas.

sábado, 6 de diciembre de 2014

Caso real de publicidad hipersegmentada en Facebook



Desde la página de www.marketingdirecto.com me sorprendió esta información por los diversos alcances a los que se puede llegar con ingenio y gracias a las diversas herramientas con la que contamos en el Social Media, aquí les dejo con una verdadera lección de marketing.
Roderick Russell estaba un poco sorprendido por ver hasta qué punto los anuncios de su página de Facebook estaban personalizados. En la columna de la derecha comenzó a ver mensajes de curas para una especie de enfermedad que padece, pues a pesar de ser un experto profesional tragador de espadas, es incapaz de tomar sus píldoras de vitaminas sin sentir arcadas.
Así que cuando leyó en un anuncio de la red social “¿Dificultad para tragar píldoras? ¿No le parece irónico que tragar espadas sea fácil y luego unas pequeñas pastillas le provoquen fatiga?”, no pudo evitar sentirse un poco paranoico e incluso recapacitar por este anuncio que tanto sabía sobre él. Sin duda, esto parecía un caso en el que Facebook sabía demasiado sobre él, pero ¿cómo? Se puso en contacto con la red social comentándole que acababa de ver el “anuncio más específico en la historia de la publicidad”.
Y no fue el último. Siguió recibiendo una serie de mensajes de marketing cada vez más personalizados que comenzaron a volverle más y más paranoico. Resultó, sin embargo, que los anuncios eran bromas organizadas por su compañero de piso, Brian Swichkow, que utilizó las herramientas de orientación de los anuncios de Facebook (denominadas “Custom Audiences”) para construir una campaña dirigida a una sola persona.
Swichkow contó la historia de su engaño de marketing en Reddit y logró que su nuevo blog captara mucha atención, e incluso los usuarios de Reddit aplaudieron su ingenio.
Swichkow, de 27 años, es un profesional de marketing, y está familiarizado con la compra de anuncios de Facebook. La broma fue también una forma con la que pudo poner a prueba los límites del marketing de las redes sociales y la hiperfocalización. Otro marketero lo denominó como un mensaje de “nicho a uno”, algo que puede ser muy eficaz no sólo como broma, sino también como una manera de generar ventas.
Swichkow explicó en su blog qué es lo que le llevó a hacer esto. “Me pregunté a mí mismo: ¿Qué pasa si yo sólo tenía como cinco personas en una audiencia? ¿Y si sólo hubiera una persona en una audiencia? Debo probar esto. Debo probar esto con mi compañero de piso”.
Su compañero de cuarto experto tragador de espadas vio otros anuncios extraños, como este mensaje junto a una imagen fálica: “¿Te gusta tragar cosas? ¡Estás de suerte porque tenemos una increíble oferta para usted!” Con el tiempo su compañero de piso se volvió demasiado paranoico. Pensó que su vida se pueden romper las cosas”.
Descubrió valiosas lecciones en sus métodos de hiper-focalización que podrían ser útiles para cualquier profesional del marketing que quiera llegar a un consumidor específico, pero no ser demasiado espeluznante con referencias excesivamente personales. ”Nunca he sido directo y siempre hago ‘disparos en todo el arco’ para que él no se sienta tan intimidado, incluso cuando esté siendo dirigido” escribió Swichkow. “Quería que pareciera que él estaba encontrando los anuncios y no que los anuncios le estaban encontrando a él”.
Peter Tompson, un estratega de marca digital que encontró el post de Swichkow en Reddit, dijo que el marketing dirigido a una única persona es controvertido pero efectivo, especialmente cuando se trata de marketing B2B, aunque también advierte de los peligros. “Centrarse en los medios sociales es un arte delicado, y el riesgo de asustar a los usuarios es muy alto” dijo Tompson en su blog sobre el tema. “Los medios sociales permiten a sus equipos de ventas acechar a sus clientes con una precisión que nunca hemos visto antes”, dijo.digital estaba siendo rastreada e incluso dejó de hablar por teléfono por miedo a que estuviese siendo pinchado, hasta que finalmente Swichkow admitió la broma.
En una entrevista telefónica, Swichkow dijo que todavía estaba probando las tácticas más eficaces para generar clics en los medios de comunicación social y dirigir el tráfico a sitios como su blog. Él usa twitter y Reddit, y está probando diferentes métodos para conseguir el mayor efecto.
En Facebook, utiliza “Custom Audiences”, el programa para que los marketeros descarguen su lista de contactos y los pueda encontrar en la red social. Cuando Swichkow comenzó sus campañas de marketing uno-a-uno, se le permitió poner un único objetivo. Pero Facebook ya ha hecho que se necesiten al menos 20 personas en su lista de marketing. Aún así, éha encontrado lagunas, como por ejemplo, que si quiere dirigir una campaña a un solo hombre, puede incluirlo junto a 19 mujeres y luego ajustarla para llegar sólo los machos. Swichkow dijo que le gusta “empujar los límites, ver cómo se pueden romper las cosas”.
Descubrió valiosas lecciones en sus métodos de hiper-focalización que podrían ser útiles para cualquier profesional del marketing que quiera llegar a un consumidor específico, pero no ser demasiado espeluznante con referencias excesivamente personales.”Nunca he sido directo y siempre hago ‘disparos en todo el arco’ para que él no se sienta tan intimidado, incluso cuando esté siendo dirigido” escribió Swichkow. “Quería que pareciera que él estaba encontrando los anuncios y no que los anuncios le estaban encontrando a él”.
Peter Tompson, un estratega de marca digital que encontró el post de Swichkow en Reddit, dijo que el marketing dirigido a una única persona es controvertido pero efectivo, especialmente cuando se trata de marketing B2B, aunque también advierte de los peligros. “Centrarse en los medios sociales es un arte delicado, y el riesgo de asustar a los usuarios es muy alto” dijo Tompson en su blog sobre el tema. “Los medios sociales permiten a sus equipos de ventas acechar a sus clientes con una precisión que nunca hemos visto antes”, dijo.

viernes, 5 de diciembre de 2014

El objetivo: escuchar al público, herramienta: las métricas



Las empresas y marcas han entendido la importancia de la analítica de medios sociales para medir la efectividad de sus campañas, y así mantener o corregir estrategias. Muchos expertos han considerado que esta aceptación pertenece a la primera generación de marketing social, sin embargo, como todo gira a pasos agigantados, hay quienes afirman que nos encontramos en la tercera generación donde el sector nunca ha estado tan interesante.
El marketing digital y los servicios de atención al cliente han ido más allá del análisis web y de medios sociales, los “marketeros” disponen de tecnologías muy avanzadas, los CEO han descubierto la importancia del ROI y todo lo que los datos sociales pueden ofrecerles.
Según el State of Marketing 2014 señala que el 63% de los profesionales del marketing planea aumentar los recursos al análisis de métricas sociales pero tan sólo un 6% se consideran expertos en esta área. Por esta razón, a continuación se recogen cinco ejemplos sobre analítica social que nos ofrece la nueva generación para nuestras marcas:
1. Rendimiento de la campaña en tiempo real
La nueva herramienta ofrecida por Netbase mide en tiempo real los resultados de la campaña para que se pueda identificar qué elementos funcionan y cuáles no para poder conocer mejor a la audiencia y lanzar mensajes y campañas acordes con los gustos e intereses de la misma.
2. Descubra qué influye en la compra de sus clientes
La mayoría de las empresas presta atención a lo que se dice de ella en las redes sociales a través de comentarios, publicaciones o tuits. El siguiente paso es aprender lo que motiva las compras de los clientes para poder influir en las estrategias del punto de venta. Por ejemplo, una empresa de bienes de consumo descubrió a través de una herramienta que analizaba las conversaciones en canales sociales que una de sus bebidas era recomendada por sus consumidores como beneficiosa después del ejercicio lo que ayudó a la compañía a modificar su estrategia.
3. Obtener ventaja frente a la competencia
Conocer a la competencia y lo que esta desarrolla es fundamental para nuestro negocio y esta tercera generación ya dispone de herramientas que permiten informarnos del grado de satisfacción de los clientes de la compañía, sus lanzamientos o repercusión que tienen.
4. Predecir el rendimiento
¿Podemos predecir los resultados de nuestra marca? Los analistas financieros ya utilizan herramientas de análisis social que son capaces de predecir el rendimiento futuro de la marca.
5. Aprenda de los intereses de los clientes más allá de su marca
Lenovo llegó a experimentar un crecimiento del 40% en conversiones después de diseñar banners personalizados en función de los comportamientos de los clientes. Un claro ejemplo de que este tipo de análisis de tercera generación funcionan de forma positiva con nuestra marca.
¿Qué esperas para escuchar al usuario y diseñar estrategias que te acerquen a ellos?

jueves, 4 de diciembre de 2014

¡Es hora de sorprender! inclusive a tí mismo con tu creatividad


La creatividad te hace superar tus propias expectativas, hay quienes nacen y otras se hacen, lo importante de este tema es el resultado que se consigue tras idear con creatividad un concepto para que sea aceptado y valorado por el público.
The Wall Street Journal publicó 10 métodos probados científicamente para dar alas a su propia creatividad:
1. Rodéate del color azul
Un estudio científico publicado en 2009 determinó que las personas estaban más predispuestas a resolver enigmas si estaban rodeadas de color azul. Y es que este color es “mano de santo” para alentar el pensamiento asociativo y relajar al individuo.
2. Siéntete “grogui”
Según un estudio publicado en 2012, cuando las personas están a priori menos alerta –pensemos, por ejemplo, en un noctámbulo trabajando a primera hora de la mañana– tienen un 50% más de probabilidades de éxito enfrentándose a desafíos creativos.
3. Sueña despierto
Un estudio de la Universidad de California concluyó que las personas que tienden a soñar despiertas se apuntan más alta ponderación en diferentes tests de creatividad.
4. Piensa como un niño
Cuando las personas se imaginan a sí mismas como a niños de 7 años, su capacidad para pensar de manera divergente aumenta considerablemente y son, por lo tanto, más creativas.
5. Ríete
Expuestas previamente a un breve vídeo cómico, las personas están más predispuestas a resolver desafíos creativos.
6. Imagínate que estás lejos
De acuerdo con una investigación de la Universidad de Indiana, las personas muestran mejor predisposición a resolver desafíos creativos cuando tales desafíos proceden de lugares lejanos y exóticos.
7. Sé genérico
Enfrentados a problemas creativos, tendemos a tener más éxito cuando usamos palabras más genéricas y desechamos términos más específicos.
8. Atrévete a pensar fuera de la oficina
Fuera de tu habitual lugar de trabajo, las personas se muestran habitualmente más creativas que dentro de su “cubículo”.
9. Conoce el mundo
Las personas que han vivido en el extranjero y han estado en contacto con otras culturas tienen más “músculo” creativo que las que no tienen ese bagaje de experiencias.
10. Múdate a la gran ciudad
Según un estudio del Instituto de Santa Fe, los inventores que se mudan de una pequeña urbe a una ciudad al menos dos veces más grande generan un 15% más de patentes.
Así que a poner en práctica estos tips y a sorprender!
¿Nacen las personas creativas o se hacen? Aunque a las personas creativas les gusta a menudo envolver su supuesto “don” de una mística especial, lo cierto es que dicho “don” no es tal porque todos nacemos con él. ¿El problema? Que algunos trabajan ese “don” y otros lo dejan completamente en el olvido. La creatividad es como un músculo y como tal necesita ser ejercitado. A continuación, y de la mano de The Wall Street Journal, le proponemos 10 métodos probados científicamente para dar alas a su propia creatividad:
1. Rodéese del color azul
Un estudio científico publicado en 2009 determinó que las personas estaban más predispuestas a resolver enigmas si estaban rodeadas de color azul. Y es que este color es “mano de santo” para alentar el pensamiento asociativo y relajar al individuo.
2. Siéntase “grogui”
Según un estudio publicado en 2012, cuando las personas están a priori menos alerta –pensemos, por ejemplo, en un noctámbulo trabajando a primera hora de la mañana– tienen un 50% más de probabilidades de éxito enfrentándose a desafíos creativos.
3. Sueñe despierto
Un estudio de la Universidad de California concluyó en su día que las personas que tienden a soñar despiertas puntúan más alto en diferentes tests de creatividad.
4. Piense como un niño
Cuando las personas se imaginan a sí mismas como a niños de 7 años, su capacidad para pensar de manera divergente aumenta considerablemente y son, por lo tanto, más creativas.
5. Ríase
Expuestas previamente a un breve vídeo cómico, las personas están más predispuestas a resolver desafíos creativos.
6. Imagínese que está lejos
De acuerdo con una investigación de la Unversidad de Indiana, las personas muestran mejor predisposición a resolver desafíos creativos cuando tales desafíos proceden de lugares lejanos y exóticos.
7. Sea genérico
Enfrentados problemas creativos, tendemos a tener más éxito a la hora de resolverlos cuando definimos tales problemas echando mano de palabras más genéricas y desechamos términos más específicos.
8. Atrévase a pensar fuera del tiesto
Fuera de su habitual lugar de trabajo, las personas se muestran habitualmente más creativas que dentro de su “cubículo”.
9. Vea mundo
Las personas que han vivido en el extranjero y han estado en contacto con otras culturas tienen más “músculo” creativo que las que no tienen ese bagaje de experiencias.
10. Múdese a la gran ciudad
Según un estudio del Instituto de Santa Fe, los inventores que se mudan de una pequeña urbe a una ciudad al menos dos veces más grande generan de media un 15% más de patentes.
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