La influencia es el verdadero norte

En el día al día del marketero todo se centra en la creación de conciencia, contar historias y usar datos para generar impacto, sin embargo, no hay que olvidar que el objetivo principal del diseño de las estrategias va ligado a la creación de influencia en el ámbito global.

Este es uno de los principales obstáculos a los que se enfrenta el sector tal y como señala Amir Kassaei, director creativo de DDB Worldwide: el problema a la hora de generar influencia.

Muchas son las tertulias sobre lo realmente importante para una marca o un producto y la mayoría concuerda en que el factor más importante es la influencia. Sólo las marcas que son influyentes pueden considerarse relevantes, esto es la consecuencia de tener la capacidad para influir en las sociedades y  de esta manera cambiar patrones de conductas y formas de pensar.

La influencia se consigue a través de las ideas, frases atractivas que generan identidad con la marca, además de exaltar la verdad para generar impactos, simpatizantes que se suman a una cuenta que multiplica el mensaje basados en el respeto y la comprensión de la gente.

Hay que ser realista y entender que construir la confianza lleva tiempo, la gente nunca olvida cómo les hemos hecho sentir más allá de lo que digamos o hagamos y todo tiene su recompensa, la conexión emocional con el consumidor y el cliente.

Para aumentar las ventas incluye la amistad en la campaña

El retail, el cual entendemos como comercio al por menor, no está exento de ser impactado por la evolución de las relaciones con los consumidores propiciada por la era global, es por ello, que Bert Martin Ohnemüller, manager de Neuromerchandising Group gmbh & co kg ha intentado dar respuestas.

“Nosotros creemos que el mundo necesita el poder de las emociones positivas”, apunta Ohnemüller. En muchas ocasiones hemos atribuido ese título al contenido pero ¿qué sería del contenido sin una contextualización adecuada? Ohnemüller relacionada esta idea con el principio de la selección natural: la supervivencia del más fuerte.

Los consumidores acogen esta premisa en un sentido de supervivencia comercial, es decir, los comerciantes deben favorecer la contextualización de sus tiendas para facilitarle a los clientes toda una experiencia. Si no atendemos a esto los consumidores deben realizar mayores esfuerzos para buscar lo que necesitan lo que implica una mayor pérdida de tiempo.

Por tal motivo, se recurre a las emociones como protagonista para estrategias publicitarias, son las historias de amistad las que conmueven, es a través de esta herramienta que se consigue aumentar las ventas hasta en un 25% ha afirmado Ohnemüller. Es muy importante apelar a las emociones de los consumidores para conseguir que se identifiquen con los productos y con la marca en una mar de posibilidades y competencia.
 

Por naturaleza el ser humano es social y las marcas deben captar el poder de “pertenencia”, es por esto que la mejor manera de crear fidelidad con el público objetivo es la verdad y es el único camino hacia la lealtad.

Las Pymes sienten gran afinidad con el Facebook

En el último estudio presentado por la  empresa de investigación y consultoría enfocada en el mercado de la publicidad BIA/Kelsey, refleja que una quinta parte de las pequeñas y medianas empresas (pymes) se han valido de los anuncios en la red social Facebook para promocionarse.

Aunque otras plataformas como Pinterest y}e Instagram han incrementado su uso y Twitter elevó sus tuits promocinales, Facebook se posiciona como la opción más demandada, ya que un 55,1% de las pymes afirman tener un Fanpage específicamente para su negocio.

El estudio también reveló que el 20% de las empresas encuestadas habían usado los anuncios de Facebook o posts promocionales como estrategia para impulsar su gasto social.

No obstante, una quinta parte puede sonar como una pequeña porción, pero el informe exalta que su implementación es cada vez mayor y se espera que su crecimiento vaya en ascenso en un futuro inmediato.

También los sondeos realizados por otras empresas de investigación afirman que las pymes recurren a las redes sociales con fines comerciales, para promocionar su marca y sus productos, así como para construir una reputación online. Los objetivos publicitarios son citados por el 70% de los encuestados porque se encuentran en estos medios sociales.

Destino final: periodismo digital

Con la globalización todo ha evolucionado a pasos agigantados y de ello no se ha escapado el periodismo, el ejercicio ha cambiado sus prácticas, sus maneras de buscar la información, sus diferentes formas de publicar, entre tantos otros rasgos que nos indican que debemos adaptarnos a un mundo cambiante para montarnos en la ola de la tecnología y poder cumplir con nuestra misión como comunicadores sociales, ofrecer a nuestros lectores informaciones de calidad, con diversos puntos de vistas para que sean ellos quienes se formen un criterio, con respecto a esto podemos dilucidar ciertos síntomas que están en nuestro entorno y los cuales no debemos hacernos de la vista gorda:

1. Todo apunta a que el acceso del lector a los productos periodísticos digitales será en el futuro exclusivamente móvil.

2. Los social media deben tener un papel mucho más protagonista del que tienen en la actualidad a la hora difundir contenidos de carácter periodístico.

3. El futuro del periodismo pasará en buena parte por el contenido en formato vídeo.

4. La publicidad debe ser mucho más creativa de lo que es en la actualidad. La denominada publicidad display está muerta. Las cifras de acceso a los banners así lo atestiguan y, sin embargo, sus precios siguen estando en ocasiones por las nubes. Certificada la muerte de los banners, llega el momento de dar el relevo a los posts patrocinados o publicidad nativa.

5. Los medios deben invertir mucho más tecnología de lo que lo hacen hoy por hoy. El éxito del periodismo digital se basa en buena medida en la tecnología, por mucho que por estos lares la industria mediática se muestre terriblemente “cicatera” a la hora de invertir en nuevas tecnologías.

Todo gracias a la conformación de la sociedad de la información, donde el  colectivo cada vez más sediento, busca informarse y entretenerse con inmediatez.

y se ha traído en la maleta 5 lecciones que el periodismo europeo debe hacer inmediatamente suyas si no quiere morir arrollado por el tren de la revolución mediática que corre ya a velocidades estratosféricas al otro lado del charco: - See more at: http://www.marketingdirecto.com/actualidad/medios/5-lecciones-que-el-periodismo-de-la-vieja-europa-debe-aprender-del-periodismo-de-al-otro-lado-del-charco/#sthash.TO8Hw3qs.dpuf

se ha traído en la maleta 5 lecciones que el periodismo europeo debe hacer inmediatamente suyas si no quiere morir arrollado por el tren de la revolución mediática que corre ya a velocidades estratosféricas al otro lado del charco:
1. Todo apunta a que el acceso del lector a los productos periodísticos digitales será en el futuro exclusivamente móvil.
2. Los social media deben tener un papel mucho más protagonista del que tienen en la actualidad a la hora difundir contenidos de carácter periodístico.
3. El futuro del periodismo pasará en buena parte por el contenido en formato vídeo.
4. La publicidad debe ser mucho más creativa de lo que es en la actualidad. La denominada publicidad display está muerta. Las cifras de acceso a los banners así lo atestiguan y, sin embargo, sus precios siguen estando en ocasiones por las nubes. Certificada la muerte de los banners, llega el momento de dar el relevo a los posts patrocinados o publicidad nativa.
5. Los medios deben invertir mucho más tecnología de lo que lo hacen hoy por hoy. El éxito del periodismo digital se basa en buena medida en la tecnología, por mucho que por estos lares la industria mediática se muestre terriblemente “cicatera” a la hora de invertir en nuevas tecnologías.
- See more at: http://www.marketingdirecto.com/actualidad/medios/5-lecciones-que-el-periodismo-de-la-vieja-europa-debe-aprender-del-periodismo-de-al-otro-lado-del-charco/#sthash.TO8Hw3qs.dpuf

Objetivos del radar: Los mercados emergentes

El marketing en su afán por aumentar su alcance global ha puesto en su mira los mercados emergentes y las empresas se han sumado a estos intereses según un informe de  CMO Council.

China es el país con mayor atractivo, de acuerdo a los resultados de la encuesta, esta coloca en un 45% de preferencia a la nación asiática  para hacer crecer sus negocios en los próximos años.

No obstante, se revela que hay otras partes de Asia y el Pacífico donde los marketeros apuntan sus tiros, pues más del 30% de los encuestados planeaba “atacar” el sudeste asiático, y un mismo porcentaje pensaba en la India. Por detrás, Brasil y Oriente Medio completarían los 5 primeros puestos.

Pero ¿a qué se debe que los profesionales del marketing estén buscando los mercados emergentes?, para el 86% de los encuestados, el tamaño del mercado y las oportunidades potenciales fueron el principal factor a la hora de seleccionar un mercado emergente concreto. 

Las tasas y las perspectivas de crecimiento económico también fueron importantes para el 57%. Más de un tercio de los líderes de marketing dijo que miraba el poder adquisitivo y la demografía para decidir a qué mercados emergentes dirigirse, mientras que otros requisitos como la investigación y análisis, la calidad y fiabilidad de los socios, y la localización de productos fueron importantes para una cuarta parte de los encuestados.

Los marketeros B2B enfocados en el marketing de contenidos

Gran parte de los profesionales marketeros de B2B están implementando el marketing de contenido como parte de sus estrategias, aunque menos de la mitad cuenta con un contenido documentado, la mayoría admite que no puede concretar el rendimiento de su inversión.

Esta afirmación se sustenta con los datos suministrados por el quinto estudio anual “2015 B2B Content Marketing Benchmarks, Budgets and Trends” publicado por el Content Marketing Institute, que se basa en encuestas onlines realizadas durante julio y agosto del año 2014 a más de 1.800 profesionales del marketing B2B ubicados en Norteamérica.

El informe revela que el 86% de los profesionales de esta área B2B utiliza el marketing de contenidos como parte de sus esfuerzos estratégicos. No obstante, el 48% de estos reconoce que aunque cuente con una estrategia de marketing de contenido, no la tiene documentada, frente al 35% que sí la documenta.

Joe Pulizzi, fundador del Content Marketing Institute, afirma que es en estos momentos cuando “realmente estamos empezando a descubrir lo que hace que un contenido de marketing sea eficaz, y esto es, sobre todo, documentando la estrategia y siguiéndola de cerca”. “Si tienen una estrategia, no la documentan, y si la realizan, no la siguen de cerca”, explicó.

Diseñar una estrategia de gestión de contenidos documentada  te garantiza grandes logros en términos de eficacia, pues el 60% de los profesionales del marketing B2B que cuenta con una considera su estrategia como muy efectiva, mientras que solo el 32% de quienes tienen una estrategia “verbal” opina lo mismo.

La medición del ROI en el marketing de contenido sigue siendo un desafío para la mayoría, sólo el 21% de los profesionales del marketing cree tener éxito en el seguimiento del ROI del marketing de contenido, aunque el 35% de aquellos que tienen una estrategia documentada se califica a sí mismos como exitosos en el seguimiento del ROI.

Las principales tácticas del marketing de contenido en términos de uso son las redes sociales (92%), las newsletters (83%), los artículos en el sitio web de la compañía (81%), los blogs (80%), los eventos en persona (77%), los estudios de caso (77%) y los vídeos (76%).

En términos de efectividad, las mejores tácticas de marketing de contenido son los eventos en persona (69%), los seminarios web o webcasts (64%), los vídeos (60%) y los blogs (60%). “No todo es digital. Todo el mundo se centra en lo digital, pero todavía los eventos en persona son los más eficaces”, dijo el Sr. Pulizzi.

La plataforma de medios sociales preferida por los marketeros B2B para el marketing de contenidos es LinkedIn (94%), seguida de Twitter (88%), Facebook (84%), YouTube (72%) y Google+ (64%). LinkedIn también fue calificada como la plataforma de medios de comunicación social más efectiva por los profesionales del marketing B2B (63%), seguido por Twitter (55%), YouTube (48%) y SlideShare (42%). 

Por su parte, los mejores canales de publicidad de pago utilizadas para el marketing de contenidos son el marketing de los motores búsquedas (58%), la impresión u otras promociones offline (52%), los anuncios de banner onlines (49%) y los anuncios sociales (48%).

Cuídate de estos “crímenes” en las redes sociales

A veces nos creemos todos unos as en el área de las redes sociales sin percatarnos que cometemos errores que pueden catalogarse como crímenes, porque no sólo se cometen a la vista de millones y millones de personas sino que se pagan en ocasiones con cadena perpetua. 

Por tanto, y de la mano de PR Daily, repasamos algunos de los crímenes 2.0 más comunes:

1. Comenzar un tuit con @
Cuando comenzamos un tuit con @, Twitter asume automáticamente que estamos iniciando una conversación privada, por lo que ese tuit será visible única y exclusivamente para el destinatario. Si no queremos que nuestros tuits se pierdan inútilmente en el limbo y lleguen a ojos de todos nuestros seguidores y también a los del destinatario, debemos asegurarnos de poner un punto delante del símbolo de arroba (.@).

2. Ignorar el contenido en formato vídeo
A nadie le cabe duda de que el contenido en formato vídeo es muy costoso de producir, tanto en términos de tiempo como de dinero. Sin embargo, aderezar nuestros posts en las redes sociales con algo de vídeo en esencial para meternos en el bolsillo al consumidor. No en vano, los clientes potenciales de una marca son un 85% más propensos a comprar un producto tras la observación de un vídeo. Y no sólo eso. Los consumidores se gastan un 100% más cuando las tiendas online en las que realizan sus compras incluyen contenido en formato vídeo.

3. Intentar estar presente en demasiadas redes sociales
El universo 2.0 está cada vez más superpoblado, pero ¿significa eso que debamos estar presentes en todas y cada una de las redes sociales que habitan la Web Social? Ni mucho menos. Si queremos que nuestras acciones “marketeras” sean de verdad eficaces, debemos intentar concentrar nuestros esfuerzos únicamente en un puñado de redes sociales, las más afines a nuestra marca.

4. Publicar posts con hashtags irrelevantes
Los hashtags son una “varita mágica” que, bien utilizada, multiplica el alcance del contenido generado por las marcas en las redes sociales. Un alcance que se ve reducido a “cero” cuando las marcas se empeñan en hacer suyos hashtags totalmente irrelevantes para su audiencia.

5. Utilizar hashtags en LinkedIn
Aunque son omnipresentes en Twitter, Facebook y Google+, los hashtags no han aterrizado todavía en LinkedIn. Con todo, muchos “marketeros”, en su afán por automatizar todos sus posts en todas las redes sociales, se empeñan en “colarlos” también en LinkedIn.

6. Compartir contenido cuando no hay nadie para leerlo
Que la web social no duerma no significa que sus usuarios no duerman. La cruda realidad es que sólo una pequeña proporción de una nuestra audiencia está conectada cuando publicamos nuestros contenidos. Afortunadamente hay herramientas gratuitas como Tweriod que nos dicen cuándo nuestros seguidores se muestran más activos en Twitter para maximizar así nuestros esfuerzos en esta red social.

7. Apostar en exceso por el “autobombo”
El “autobombo” es auténtico veneno para las marcas en las redes sociales. Lo mejor, en este sentido, es regirse por la denominada regla de “10:4:1” y publicar 10 piezas de contenido de terceros, 4 de la propia marca y 1 de carácter promocional.

8. Olvidarse de responder a la gente de manera personal
La automatización es una herramienta muy valiosa en el proceloso océano 2.0, pero esta herramienta no debe “matar” ni mucho las interacciones personales, que son las verdaderas “vitaminas” de las redes sociales. La web social la hacen las personas y las personas hablan como personas, no como robots.

Simple, hermosa y sin publicidad es la promesa de Ello, una nueva red social

Indagando entre las nuevas redes sociales que entran al mundo sideral me conseguí con una denominada Ello, la cual ha sido reconocida como el anti-Facebook por sus particulares características, con las que se ha convertido en una protagonista del internet gracias a su aumento de usuarios, ya que se autodefine como una “red social simple, hermosa y sin publicidad” que, lo más atractivo es que no requiere de que sus usuarios utilicen sus nombres reales para registrarse.

Como Ello es un auténtico desconocido para la gran mayoría de los usuarios, www.marketingdirecto.com colocó cinco claves que lo harán convertirse en todo un experto.

1. ¿Qué es Ello?

Ello es una red social libre construida por artistas y programadores que no muestra publicidad y que asegura no vender datos de sus usuarios a terceros.

2. ¿Debe estar preocupado Facebook?

El manifiesto de Ello comienza sentenciando que “su red social es propiedad de los anunciantes” en alusión especial a Facebook que rastrea a las personas a través de la web y utiliza esos datos para orientar a los anunciantes. “Usted es un producto que se compra y se vende” señala en relación a los usuarios de Facebook.

Pero ¿puede dañar al gigante social? Ello ofrece una alternativa para todos aquellos que están cansados de que se rastreen sus datos o que no quieran utilizar sus nombre reales en las redes sociales. Ello asegura que continuará siendo un sitio sin publicidad y no tiene una política de venta de datos de sus usuarios. No es la primera red social que en los últimos 10 años ha intentado ponérselo difícil a Facebook tal y como hemos visto con casos como Google+ o Path y aún es pronto para pronosticar si Ello podrá hacer sombra al gigante social.

3. ¿Recoge Ello algún tipo de información?

Realmente si lo hace. Recoge la ubicación, idioma y el tiempo que los usuarios pasan en Ello y de acuerdo con su política de privacidad lo hace “para entender cómo la gente utiliza Ello” y para contribuir a mejorar la experiencia de sus usuarios. Además nos ofrece la posibilidad de no compartir ninguna información en absoluto.

De lo que sí informa Ello es que si se utiliza la red social a través del navegador de Google Chrome o un smartphone con sistema operativo Android o cualquiera de los servicios de búsquedas de Google o YouTube se enviarán datos a Google que Ello no puede controlar.

4. ¿Cómo gana dinero Ello?

Aunque Ello es libre no deja de ser un equipo con fines lucrativos que planea conseguir beneficios lanzando de vez en cuando algunas funciones de pago. La red social ya ha publicado en su página web una lista de servicios futuros como comentarios multimedia, notificaciones o mensajes privados aunque aún no se ha determinado cuales serán de pago y cuales gratuitas.

5. ¿Cómo puede unirse?

El sitio es libre aunque aún se encuentra en fase beta por lo que sólo puede inscribirse mediante invitación